Gizlilik politikası
Son güncelleme: 23 Ekim 2026
Bu politika, Rush Medya (“Rush Creative”, “biz”) olarak rushmedya.com web sitesinde, müşteri portalımızda (rushmedya.com/portal) ve portalın Meta’ya bağlanan Rush Portal uygulamasında (Instagram ve WhatsApp bağlantıları) kişisel verileri nasıl işlediğimizi anlatır. Kişisel verilerin korunmasıyla ilgili yasal aydınlatma için KVKK aydınlatma metnimize de bakabilirsiniz.
Hangi verileri işliyoruz?
- İletişim formu: ad soyad, telefon, e-posta ve mesajınız.
- Müşteri portalı: hesap bilgileriniz (ad, e-posta, telefon), içeriklere verdiğiniz onay ve revize kararları, revizeye eklediğiniz dosyalar.
- Instagram bağlantısı: Instagram işletme hesabınızı portala bağladığınızda Instagram’ın verdiği erişim anahtarı ile kullanıcı adı, profil fotoğrafı, takipçi/takip/gönderi sayıları, gönderileriniz ve gönderi ile hesap istatistikleri. Instagram şifrenizi hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız.
- Instagram’da yayın: Onayladığınız içerikler, sizin ya da ekibimizin planladığı zamanda hesabınızda yayınlanır. Onayınız olmadan yayın yapılmaz.
- WhatsApp bildirimleri: telefon numaranız, size gönderdiğimiz bildirim mesajları (davet, onaya hazır içerik, yayın bilgisi), mesajların iletilme durumu ve bize WhatsApp’tan yazdığınız mesajlar.
Bu verileri ne için kullanıyoruz?
- Sosyal medya hizmetini yürütmek: içerikleri onayınıza sunmak, revizeleri uygulamak, onaylanan içerikleri yayınlamak.
- Hesabınızın performansını portalda size raporlamak.
- Size hesap ve içerik bildirimleri göndermek, taleplerinize dönüş yapmak.
Verilerinizi satmayız, reklam hedeflemesi için kullanmayız ve hizmet dışındaki amaçlarla paylaşmayız.
Kimlerle paylaşılıyor?
- Meta Platforms (Instagram ve WhatsApp): bağlantı, yayın ve mesaj gönderimi için Meta’nın resmî arayüzleri kullanılır.
- Barındırma ve e-posta sağlayıcılarımız: sitenin, portalın ve e-posta bildirimlerinin çalışması için.
- WordPress.com / Jetpack görsel ağı: Instagram’a gönderilen görseller bu ağ üzerinden iletilir.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Verileri hizmet ilişkimiz sürdüğü sürece saklarız. Instagram bağlantısı kaldırıldığında erişim anahtarı hemen silinir; geçmiş istatistik özetleri ve profil fotoğrafı silme talebinizle birlikte silinir. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
Verilerinizi nasıl sildirebilirsiniz?
- Instagram erişimini kaldırın: Instagram’da Ayarlar → Web sitesi izinleri → Uygulamalar ve web siteleri bölümünden “Rush Portal” erişimini kaldırabilirsiniz. Bu, uygulamanın hesabınıza yeni erişimini hemen durdurur.
- Silme talebi gönderin: info@rushmedya.com adresine “Veri silme talebi” konulu bir e-posta gönderin; portal hesabınızı veya Instagram kullanıcı adınızı yazın. Talebiniz doğrulandıktan sonra portaldaki Instagram ve WhatsApp verilerinizi en geç 30 gün içinde siler ve size yazılı olarak bildiririz.
Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@rushmedya.com adresine iletebilirsiniz.
Summary in English
Rush Medya (“Rush Creative”) operates rushmedya.com, the client portal at rushmedya.com/portal and the Meta app Rush Portal. When a client connects an Instagram professional account, we store the access token Instagram provides and use it to read profile information, media and insights for reporting, and to publish content only after the client has approved it. We never see or store Instagram passwords. For WhatsApp notifications we process the client’s phone number, the notification messages we send, their delivery status and the messages the client sends us. We do not sell personal data or use it for advertising, and we share it only with Meta (Instagram and WhatsApp APIs) and our hosting, email and image-delivery providers as needed to run the service. Data deletion: remove “Rush Portal” under Instagram Settings → Website permissions → Apps and websites, and email info@rushmedya.com with the subject “Data deletion request”; we delete the client’s Instagram and WhatsApp data within 30 days and confirm in writing. Contact: info@rushmedya.com · İstanbul, Türkiye.